Protezione dei Giocatori

Studi e ricerche

Da sempre conduciamo e sosteniamo ricerche e studi per analizzare e monitorare la percezione e la sensibilità sulle tematiche del Gioco Responsabile. I risultati di queste indagini sono fondamentali per proporre risposte adeguate al fenomeno del gioco problematico e comprendere approfonditamente come cambiano i modelli di comportamento dei giocatori.

Monitoraggio e previsione di comportamenti a rischio

Grazie alle tecnologie disponibili per l’analisi dei dati provenienti dalle diverse piattaforme e alla loro elaborazione in tempo reale con il supporto dell’intelligenza artificiale, stiamo rafforzando la tutela dei giocatori attraverso innovativi sistemi avanzati di intelligenza artificiale.  Su tutti i prodotti online di Sisal sono previste limitazioni di gioco e di spesa grazie a specifici tool di intelligenza artificiale che permetteranno di riconoscere in tempo reale i comportamenti del giocatore problematico e intervenire con coerenti strumenti di protezione.

Consapevolezza nello sviluppo dei Giochi

Dal 2010 monitoriamo la rischiosità dei nostri giochi con GAM-GaRD, uno strumento in grado di elaborare una precisa valutazione del rischio sociale di ciascun nuovo gioco prima della sua eventuale introduzione sul mercato. GAM-GaRD consente di esaminare la dinamica del gioco, analizzandone le caratteristiche strutturali (durata, vincite massime, cadenza delle estrazioni, ecc.) e alcuni elementi come l’accessibilità dei luoghi di gioco, gli orari, ecc., in base a criteri elaborati e testati da un panel di esperti mondiali. L’obiettivo è quello di definire gli elementi e i criteri a protezione a tutela dei giocatori e adottare strategie utili a evitare eventuali rischi.
L’intero portafoglio giochi Sisal è verificato attraverso lo strumento applicativo e l’analisi ha evidenziato come i prodotti Lottery presentino un indice di rischiosità basso o medio-basso.